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お店からのお知らせ
よくある質問
 | 申し込みをしてから、何日くらいで届きますか？ |
 | ご入金の確認をしてから各メーカーに商品の発注をいたしますので、受注から発送まで5日程度お時間をいただいております。それからお届け先までそれぞれの距離により、日数がかかります。余裕をもってお申し込みください。 なお、土日、祝祭日につきましてはお休みをいただいております。ご注文は受け付けておりますが、翌営業日の対応になります。ご了承ください。 |
| 返品や交換はできますか？ |
| 万が一、商品に不備がございましたら、お取替えさせて頂きますので商品到着から7日以内に、お電話または FAX 、Eメールでご連絡ください。 なお、お客様のご都合による、返品交換の場合は送料と梱包代金の実費をご負担頂きます。 |
| 食品の賞味期限は？ |
| 各商品のパッケージに表示がございますので、ご確認ください。 可能な限り新しい商品を手配するように配慮しております。 |
| 大量注文はできますか？また、組合せを変えてオリジナルのギフトは作れますか？ |
| 大量注文も承っておりますが、商品によっては対応できかねるものもございます。 |
ご質問、お問い合わせがありましたら、
お問い合わせメールフォームまたは
メール toiawase@tome-city.comよりお気軽にご連絡ください。
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